我们处理所有类型的沃尔玛账户暂停
我们可以通过独特起草的上诉和行动计划帮助恢复您的沃尔玛卖家账户。
我们的核心专业领域是处理卖家暂停账户并在最短的时间内恢复它们。我们利用曾经在卖方绩效团队工作并审查卖方上诉的卖方绩效人员的经验，他们知道如何撰写您的沃尔玛上诉信和行动计划，以让您在短短 24 小时内恢复在沃尔玛的销售。_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
虽然我们恢复的平均时间是 3 天。
暂停的原因
1. 未能达到卖家绩效标准
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卖家必须遵守的沃尔玛绩效标准包括（但不限于）：
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在 90 天内计算时，订单缺陷率 (ODR) 应低于 2%。
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及时出货率应高于99%。
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沃尔玛卖家必须在 99% 以上的时间在发货后 24 小时内提供有效的跟踪详细信息。
2. 违反市场零售商协议
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当您注册为卖家时，您同意市场零售商协议。当然，该协议不仅仅是一套指导方针——它是一份具有法律约束力的合同，一旦您签署，就意味着您必须遵守沃尔玛概述的条款和条件。
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违规行为可能包括销售不真实的商品、二手商品、销售您在法律上无权销售的商品、不履行订单、忽视分享运输状态或忽视处理退货、退款或订单取消。
3. 不符合运营标准
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Walmart Marketplace 上的卖家必须始终保持顶级运营。这包括确保准时发货和交货，提供优质的客户服务，并在指定的时间内退款。具体的操作标准包括但不限于：
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客户服务：透明且正确地提供有关产品的所有信息，以便客户充分了解他们的购买情况；作为合作伙伴与沃尔玛合作，及时回复客户的询问；随着时间的推移遵守标准的变化。
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尊重与平等：卖家不得从事强迫劳动或未成年劳动；不得基于种族、性别、年龄或信仰进行歧视；必须遵守有关工人的补偿和工作时间的所有法律，不得进行不符合法律的扣除，不得保留工资或以不公平或非法的做法延迟工资；不得阻碍工会的形成；必须确保为所有工人提供安全的工作环境。
4. 违反信任和安全标准
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沃尔玛市场上的卖家必须遵守沃尔玛规定的信任和安全标准，以免他们的账户立即被暂停。这些标准有以下条款：
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合规性：当禁用产品或对产品和食品安全法规构成风险的产品在 Marketplace 上列出时，就会违反此标准。例如，这可能包括处方药、赌博或监控产品，或未经认证或测试的婴儿产品。
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冒犯性商品：当您发布的商品被视为冒犯客户时，即违反此标准，包括鼓励歧视或暴力的商品或展示亵渎或裸露内容的商品。
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知识产权：当您被发现在没有引用其创作者的情况下列出了一幅画或其他产品，或者您没有分发许可或权利时，就会违反本条款。
我们是专业人士！
100% 保证
如果您发现自己被停职，请不要惊慌。这当然不是您想要发现的情况，但可以从该事件中恢复您的帐户。不过不要上当：这个过程要求很高，如果您想继续成为沃尔玛市场卖家，您需要全身心投入其中并不断改进。
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